キャンセルポリシー
お客様各位
いつもあらみち整骨院/鍼灸院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変ありがたいことに、皆様からのご予約を多くいただき、特に土曜日のご予約が取りづらい状況が続いております。お客様に安心して施術をお受けいただくために、土曜日に限りご予約のキャンセルポリシーを設けさせていただくことにいたしました。(コース時間の変更については平日でもキャンセル料金が発生する場合がございます。)
ご来店前に必ずご確認ください。
【キャンセルのご連絡】
ご予約のキャンセルや変更は、前々日の営業時間内まで(土曜日のご予約の場合は木曜21:00迄)に 下記方法にてご連絡ください。
お電話:03-5939-8148
LINE:@aramichi
土曜日の前々日(木曜日)の営業時間内までのキャンセル・変更は無料です。
【キャンセル料金(土曜日)】
前日・当日のキャンセルには、下記規定のキャンセル料が発生いたします。
前日(金曜日)キャンセル:ご予約いただいた施術料金の30%
当日キャンセル:ご予約いただいた施術料金の50%
【無断キャンセル料金(土曜日)】
ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、ご予約いただいた施術料金をキャンセル料として100% ご請求させていただきます。
【ご来店の遅れについて(全営業日)】
お客様の事情で当日の予約時間に遅れられる場合につきましては、わかり次第、お早めにご連絡ください。 ご予約時間を過ぎての来店は、施術時間の短縮、または、お断りをさせていただく場合がございます。 また、施術を一部を短縮させていただいた場合においても、予約されたメニュー料金を請求させていただきます。 10分以上遅れられる場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。 キャンセルとさせていただいた場合、ご予約いただいた施術料金の50%をキャンセル料として請求させていただきます。
【ご来店をお断りさせていただく場合(全営業日)】
飲酒された状態でのご来店は、固くお断りさせていただきます。 その場合はご予約いただいた施術料金の50%をキャンセル料としてご請求させていただきます。
【感染症によるご来店お断りについて】
受付時にお客様の体調が悪い(体温が37.5度以上)場合はご来店をお断りさせていただく場合がございます。 その際のキャンセル料はご請求いたしません。
【その他】
・上記のキャンセル料は、すべてのコースメニューに適用されます。
・天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。
・当店の都合でキャンセルが発生した場合は、キャンセル料は発生しません。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ 電話番号 03-5939-8148
お問い合わせフォーム:m_aramichi@yahoo.co.jp
LINEアカウント: @aramichi
営業時間:9:30~21:00(土曜18:00まで)